9.302015
紹介や口コミからの入塾
こんにちは。奈良県の広陵町にある陽塾の代表・原田基生です。
陽塾には断続的に入塾のお問い合わせがあります。夏期講習会や9月からの募集でも入塾してくれた子がいました。
お問い合わせやお申し込みのお電話で、陽塾をどのようにお知りになったかお聞きすると、新聞の折込チラシを見て初めて知ったという方も中にはいらっしゃいますが、多くの方は「学校のお友達の〇〇ちゃんから聞いて・・・」とか「知り合いのお母さんから聞いて・・・」とおっしゃいます。
また、継続的にこのブログを読んでくださっている方からのつながりでお問い合わせをされる方もいらっしゃいます。
新規開校した昨年とは違い、今年は紹介や口コミで来られる方が多いので、名簿を見てどういうきっかけで陽塾に来られたかを調べてみました。
すると、現在の塾生の75％以上、つまり4人に3人以上が、塾生からの紹介やお知り合いからの口コミで来られていたことが分かりました。
やはり紹介や口コミで広がっていくのはうれしく、ありがたいことだと思っています。
人と人とのつながりって、本当に大切なものだと実感します。
それと同時に、緊張感も高まります。
紹介された方が陽塾に対して満足していただけなければ、紹介してくださった方の顔をつぶすことにもなってしまうからです。
来てくれた子をしっかりと伸ばすこと。
満足していただくためには、このシンプルな課題を常に追いかけていかなければなりません。
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