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「会員ページ」

こんにちは。陽塾代表の原田基生です。

9月に会員ページがオープンすることはこのHPでもお知らせしましたが、実はこれは、わたしが塾を開校するときに、ぜひ実現させたいことの一つでした。

大手塾に勤務していたときは、保護者の方々とのコミュニケーションがタイムリーに取れないことがしばしばありました。
特に最近はお仕事をされていらっしゃるお母様も多く、昼間にお電話を差し上げてもお留守のことが多くありました。
保護者の方がお仕事を終えて、夕方ご自宅に帰ってこられる頃、今度はわたしが授業の真っ最中。毎日授業(17時頃~22時頃)をしていましたので、なかなかタイムリーにお話できませんでした。
ご家庭ごとにお忙しい時間帯も異なりますので、お電話させていただくときは時間帯にもかなり気を使いました。

実はこれは、自分の子どもが通っていた塾からかかってくる電話について、わたしが親として感じたことなのです。

非常識な時間帯に電話がかかってくることはありませんでしたので、塾側には非はありませんが、やはり食事の途中で電話がかかってきたり、リビングで「まったり」しているときに電話が鳴ると、「ちょっとなぁ」と思ったものです。
緊急性のない内容なら余計にそう思いました。

もちろん、メール等の文字では伝わりにくいこともありますので、お電話や懇談をなくすことはできません。
しかし時間帯にかかわらずコミュニケーションができる「会員ページ」というツールを、今後うまく活用していきたいと思います。

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